共享服务加拿大背景文件
加拿大政府由共享服务加拿大与创新、科学及经济发展部代表，与总部位于魁北克省的加拿大应用人工智能领军企业 Coveo Solutions Inc. 签署了一份合作备忘录。此项战略合作旨在推进数字政府现代化进程，并加强加拿大的人工智能生态系统建设。
合作备忘录建立了一个合作框架，双方将探索在政府运营中部署人工智能企业级解决方案的机会，以提升对加拿大公众的服务水平并提高内部效率。合作方向包括：
生成式人工智能与智能体人工智能技术
企业级搜索与个性化推荐
应用人工智能场景，以改善公民服务与内部效率
生成式人工智能与智能体人工智能功能不同：生成式AI基于学习到的模式生成文本、图像或代码等内容，能够响应指令输出摘要、图像或代码片段，但不涉及内容生成以外的行动。
智能体AI则能够规划、推理并执行任务以达成目标。它充当AI助手，可分解目标并自主决策，无需持续人工干预。例如，生成式AI可以根据指令生成报告草稿，而智能体AI则可自动检索相关数据、格式化报告并通过适当工作流程发送。简而言之，生成式AI专注于内容生成，智能体AI则自主执行行动与管理流程。
通过对加拿大本土人工智能技术进行投资，共享服务加拿大不仅正在推动公共服务的现代化与升级，也支持了加拿大科技行业的创新。此次与Coveo的协议，是朝着构建一个值得信赖、具有自主性并体现加拿大价值观、保护加拿大政府数据的人工智能生态系统迈出的重要一步。
